1-Pesanan

1 Emailkan(info@alikhwah.net) atau sms ke 0197117632  kod produk yg ingin dibeli.

2- Kami akan membalas emel/sms  bersama status produk,harga dan kadar kos penghantaran

2-Bayaran

*Bayar hanya selepas menerima email (atau SMS) pengesahan stok dari kami.

INFO AKAUN

AL IKHWAH ENTERPRISE

MAYBANK
55 11 46 710207

Selepas bayaran dibuat, beritahu kami melalui emel/sms butiran berikut:
1- Nama
2- Alamat Pos
3- No Telefon
4- Detail trasaksi
5-Barangan yg dibeli

Semua pembayaran melalui online/bank-in hendaklah dimaklumkan (terutama SELEPAS pembayaran dibuat)

 3-Penghantaran

Berikut kos penghantaran 500g pertama melalui courier. 

• Penghantaran akan dibuat dalam masa 3 hari selepas bayaran dijelaskan (Isnin-Jumaat kecuali cuti umum).
• Masa sampai 2-3 hari bergan- tung kepada lokasi.Jika tidak sampai dalam masa tersebut sila maklumkan kepada pihak syarikat. 
• Nombor tracking akan diberi,jika ada permintaan dari pembeli
• Sebarang kelewatan penghantaran produk adalah berada di luar kawalan. 

Polisi Penukaran

Penukaran dibenarkan dengan syarat seperti dibawah :

• Barang yang dikembalikan belum pernah diguna dan  dalam keadaan asal.
• Penukaran yang dibenarkan  adalah dalam tempoh 7 hari dari tarikh penerimaan
• Barang diskaun atau harga istimewa tidak diterima untuk penukaran.
• Kos penghantaran barang untuk penukaran ditanggung oleh pengguna.
• Pihak syarikat tidak  bertanggungjawab atas kehilangan atau kerosakan barang semasa dalam penghantaran untuk penukaran.
• Sila bungkus barang yang ingin dikembalikan dengan baik.